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                呼叫中心系統行業知名品牌

                專注CTI技術,是呼叫中心建設優秀系統集成商

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                CTI行業動態

                樂科95128電話叫車系統

                作者:admin點擊:發布時間2021-06-17 15:41
                智能手機的出現,方便了人們的生活,在出行方面,人們打開手機APP點幾下,幾分鐘就會有網約車來接你。在此背景下,有一個特殊的群體卻被忽略了,他們用的是傳統的老式手機,他
                       智能手機的出現,方便了人們的生活,在出行方面,人們打開手機APP點幾下,幾分鐘就會有網約車來接你。在此背景下,有一個特殊的群體卻被忽略了,他們用的是傳統的老式手機,他們很難打到車,他們就是一部分不會使用智能手機的老年人朋友。以前大家都是公平的在路邊攔的士,現在出租車大部分加入了網約車平臺,導致了老年人打的難、出行難。
                 
                       好在國家也及時發現了這一問題,2021年03月30日,交通運輸部印發《2021年便利老年人打車出行工作方案》,要求2021年11月底前,實現95128約車服務電話號碼覆蓋100個地級及以上城市。推動主要網約車平臺公司開通電話叫車服務,優化約車軟件,為老年人增設“一鍵叫車”功能和自有電話號碼的電話叫車服務,鼓勵主要網約車平臺公司參與地方95128電話號碼的運行服務,探索開發客服熱線語音接單、后臺下單、線下結算等功能。隨后,各省交通運輸廳也相繼出臺了《2021年便利老年人打車出行方案》。
                 
                95128電話叫車
                 
                       樂科技術作為呼叫中心系統優秀廠商,其實早在2021年1月份,樂科技術就已經和某網約車APP系統公司聯合開發出了網約車電話叫車平臺(樂科技術提供通信設備及底層通信技術),并已成功在湖南某市進行試點運行。該平臺主要由通信線路、熱線號碼、電話語音平臺(樂科提供)、APP后臺端、APP司機端等部分組成。老年人只需撥打電話號碼95128,就可以一鍵叫車,方便出行。
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